آليات تحسين جودة الخدمات العمومية بالإدارة المغربية

نص السؤال :

السلام عليكم ورحمة الله و ر اته، و عد، السيد الوز ر ا م، عت الإدارة العمومية المغر ية من ب ن أ م المرافق ال يحتاج ا المواطن حياته اليومية من أجل تدب وثائقه الإدار ة. فرغم ا ودات المبذولة، لم يتحسن عد مستوى الإدارة العمومية، ولم ترق عد لمستوى تطلعات المواطن المغر ي. نظرا لأ مية ذا الموضوع، سائلكم السيد الوز ر ا م: - عن الآليات ال ال تت نا ا وزارتكم من أجل تحس ن جودة ا دمات العمومية بالإدارة المغر ية المقدمة للمواطن ن بر وع المملكة.