الاقتطاعات البنكية المتكررة والغير مبررة

نص السؤال :

لاسيدة لاوزيرة لامحترمة، يتفاجأ عدد من لامواطنين بين لافينة ولاخرى باقتطاعات بنكية غير مبررة تطلا حساباتهم لاشخصية، وحتى حينما يتم يتوجه لازبناء لاذين شملتهم لاقتطاعات ويتم رصدها من طرف لامستخدمين بلاوكلاة ل يتم لاتدخل في حينه بل تكتفي لاوكلاة لابنكية بمراسلة لادارة لاعامة ويظل لاحلا على ما هو عليه دون أن يسترجع لازبون لاقتطاعات لاغير مبررة ، بل تكتفي إدارة لاوكلاة لابنكية بلارد بكون لامر يتعلق بخطأ تقني وقد تم مراسلة لادارة لاعامة في هذا لاخصوص ليكون مصير لازبون لانتظار دون استرجاع لامبلاغ لامقتطعة ... وعليه نسائلكن لاسيدة لاوزيرة لامحترمة عن لاجراءات ولاتدابير لاتي ستتخذها لاوزارة في هذا لاصدد ؟ وتقبلوا أسمى لاتقدير ولاحترام