التعسف في سحب عداد الكهرباء من البيوت والمحلات

نص السؤال :

تقوم مصالح المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب- قطاع الكهرباء بسحب عداد الكهرباء من البيوت والمحلات بشكل تعسفي وخارج الإجراءات القانونية المعمول بها التي ينص عليه القانون في هذا المجال، أي أن العداد يسحب دون إبلاغ المكتري له بالإشعار القانوني خرقا لقواعد احترام المستهلك المكتري التي تقتضي الإنذار مع الإشعار بالتوصل كما ينص على ذلك قانون المسطرة المدنية، ثم الإنذار الثاني قبل القطع المؤقت للتيار وقبل سحب العداد. لذا أسائلكم السيدة الوزيرة المحترمة، عن الإجراءات التي ستتخذونها لاحترام المعايير القانونية لسحب عداد الكهرباء من طرف مصالح المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب- قطاع الكهرباء.