الصعوبات التي تواجه فئة واسعة من المغاربة أثناء حجز المواعيد بالقنصليات عن طريق الأنترنت

نص السؤال :

يشتكي مغاربة العالم من مجموعة من المشاكل والصعوبات التي تواجههم أثناء قيامهم بحجز مواعيد بالقنصليات المغربية عبر الأنترنت بسبب الإجراءات المعقدة التي تواجههم رغم إطلاق وزارتكم لبرنامج يهدف إلى تحسين وتقريب الخدمات القنصلية من هذه الفئة، فماهي الإجراءات والتدابير التي تعتزمون اتخاذها لوضع حد لمعاناة المغاربة مع المنظومة الإلكترونية المعتمدة من طرف وزارتكم؟