تأثير الذكاء الاصطناعي على مناصب الشغل في قطاع مراكز النداء

نص السؤال :

(cid:27) 23/06/2025 :لامملكة لامغربية لارباط يف (cid:26) ربلمان(cid:14)لا مجلس لامستشارين يب للشغل سؤلا شفوي رقم: 8595 (cid:26)(cid:14)فريق الاتحاد لامغر إىل لاسيد كاتب لادولة لدى وزير الإدماج الاقتصادي ولامقاولة لاصغرى ولاتشغيل ولاكفاآت لامكلف بلاشغل K O تحت إرشاف لاسيد رئيس مجلس لامستشارين لامحربم (cid:16) ري لاذكاء الاصطنايع عىل مناصب لاشغل يف قطاع مراكز لانداء(cid:29)لاموضوع: تأث (cid:15) (cid:15) (cid:16) نوع لاسؤلا: آين (cid:15) سلام تام بوجود مولانا الإمام؛ ' لاسيد كاتب لادولة لامحريم؛ (cid:16) مع لاتطورات لامتسارعة لتطبيقات لاذكاء الاصطنايع، وخاصة يف أتمتة لامهام لامتكررة وخدمة (cid:15) (cid:15) (cid:16) ' ري من أجراء مراكز لانداء(cid:29)ري حول إمكانية الاستغناء عن عدد كب(cid:29)لازبناء، تريايد لامخاوف بشكل كب بسبب هذه لاتحولات لاتكنولوجية. (cid:16) ' ' ،لذا، نسائكم لاسيد كاتب لادولة عن الإجراءات لايت تعريم لاحكومة اتخاذها لمواجهة هذا لاتحدي (cid:15) (cid:16) رية؟(cid:29)ري لاذكاء الاصطنايع عىل فرص لاعمل يف هذا لاقطاع ذو لاقدرة لاتشغيلية لاكب(cid:29)ولاحد من تأث (cid:15) (cid:15) ريامج لامقررة لإعادة تأهيل هؤلاء الأجراء وتوجيههم نحو وظائف جديدة أو مهارات تتطابقeوعن لا g ري؟(cid:29)أكري وحاجيات سوق لاشغل لامتغ