تأثير تجارب الزبناء السلبية على السمعة السياحية للمغرب وسبل معالجتها
تنبيه: تم استخراج هذا النص آلياً من الوثيقة الأصلية لتسهيل عملية البحث، وقد يحتوي على أخطاء تقنية غير مقصودة. المرجو دائماً العودة إلى الوثيقة الأصلية كمرجع رسمي.
نص السؤال :
(cid:27) 21/07/2025 :لامملكة لامغربية لارباط يف (cid:26) ربلمان(cid:14)لا مجلس لامستشارين فريق الأصلاة ولامعارصة سؤلا شفوي رقم: 8749 (cid:27) إىل لاسيدة وزيرة لاسياحة ولاصناعة لاتقليدية والاقتصاد الاجتمايع ولاتضامين (cid:26) (cid:26) K P تحت إرشاف لاسيد رئيس مجلس لامستشارين لامحربم لاموضوع: تأث ري تجارب لازبناء لاسلبية عىل لاسمعة لاسياحية للمغرب وسبل معلاجتها نوع لاسؤلا: عادي سلام تام بوجود مولانا الإمام؛ ) لاسيدة لاوزيرة لامحريمة، أضحت تجارب لازبناء لامنشورة ع9ري لاوسائط لارقمية ومنصات تقييم لاوجهات ولاخدمات I لاسياحية عنرصا حاسما يف رسم صورة لادول داخل لاسوق لاسياحية لادولية حيث تمثل هذه H لاتقييمات مرجعا رئيسيا يعتمد عليه لازوار بشكل كب ري وتعكس مستوى جودة لاخدمات لاسياحية Z .وتؤثر بشكل مبارش عىل قرار لاسائح باختيار وجهة دون أخرى I ( Z I ويف هذا لاسياق تزايدت لامؤرشات لايت تعكس تراجعا يف رضا لازوار عن تجربتهم لاسياحية H H H I ين H بلامغرب حيث تش ري لاعديد من لاتقييمات إىل اختلالات تتعلق بضعف جودة الاستقبلا وتد I ( مستوى لاخدمات وانعدام الاحريافية داخل بعض لامؤسسات إضافة إىل تفاوت كب ري يف لاتجربة H I I لاسياحية ب ني مختلف لاوجهات وهو ما من شأنه أن يرص بصورة لامملكة ويقوض لاجهود I I ( .يف لاقطاع H الاستثمارية ولاريويجية لامبذولة من طرف مختلف لامتدخل ني I وتتوزع أسباب هذه لاصورة لاسلبية عىل عدة مستويات من أبرزها لانقص لاحاد يف لايد لاعاملة H I لامؤهلة خاصة يف لامهن لاسياحية لاوسيطة وغياب برامج تكوين متخصصة تستجيب لمعاي ري H ( لاجودة لامتعارف عليها دوليا فضلا عن استمرار بعض لاممارسات غ ري لانظامية لايت تيسء إىل تجربة H H I I لازائر وتضعف لاثقة يف لاعرض لاسيايح لاوطيت، وهو ما يجب تداركه، لأجل لاحفاظ عىل موقع H H H I لامغرب كوجهة سياحية تنافسية، ع9ري تحس ني ملموس وشامل لتجربة لازبون وجعلها محورا مركزيا ( I يف أي اسرياتيجية للنهوض بلاقطاع سواء من خلال لاتكوين ولاتأط ري أو ع9ري ضمان مراقبة صارمة H .لجودة لاخدمات وتوحيد معاي ريها I ( ( ( وعليه نسائلكم، لاسيدة لاوزيرة لامحريمة، عن الاجراءات لايت تعريم وزارتكم اتخاذها لمعلاجة آثار H I ( يت تروجها بعض تجارب لازبناء عىل لاوسائط لارقمية ولاعمل عىل تحس ني جودة H لاتقييمات لاسلبية لا ( Z Z لاخدمات لاسياحية وتأهيل لاموارد لابرشية وتعزيز رشوط الاحريافية ولامهنية داخل لامؤسسات لاسياحية بما يضمن لاحفاظ عىل تنافسية لامغرب وصورته الايجابية دوليا..