تأخر الرحلات الداخلية عبر الطائرة عن مواعيدها

نص السؤال :

السلام عليكم ورحمة الله و ر اته، و عد، عرف العديد من الرحلات الداخية تأخرا كب ا عن مواعيد ا الم مجة، وأحيانا يتم إلغاء الرحلة ال ظة الأخ ة دون أي إخبار مسبق للمسافر ن، بل إن الشركة المعنية لا ت لف نفس ا ح الاعتذار للمسافر ن ولا بإخبار م بموعد انطلاق الطائرة عند التأخر ولا ح بموعد الرحلة المقبلة حالة الإلغاء مما يخلق تذمرا كب ا لدى مستعم الطائرة من المسافر ن ن يجة الا ع اسات السلبية ل ذه التأخ ات. لذا سائلكم السيد الوز ر ا م، عن الإجراءات ال ع مون اتخاذ ا لمعا ة ذه الوضعية.