تجويد الخدمات المقدمة بمختلف المطارات الوطنية

نص السؤال :

السلام عليكم ورحمة الله و ر اته، و عد، إذا انت المطارات الباب الرئ للدولة وواج ا المطلة ع العالم، م ا يأخذ المسافر الانطباع الأول عن البلد ش ل إيجا ي أو سل ، مما جعل معظم الدول تول ا ما يلزم من العناية والتنظيم لتعكس صورة إيجابية عن البلد المضيف، نجد أن ذا الا تمام غيب بمطاراتنا بدءا من سوء الاستقبال وا عدام العناية وغياب قنوات التواصل مع المسؤول ن وطول انتظار ا قائب والازدحام أمام م اتب مراقبة ا وازات ال لا يرتفع عدد موظف ا ح وقت الذروة، مما يؤثر سلبا ع صورة وسمعة بلادنا بالنظر إ الانطباع الس الذي ت كه لدى الأجانب والمغار ة ع السواء. ونحن مقبلون ع فصل الصيف وعودة أفراد جالي نا المقيمة با ارج، سائلكم السيد الوز ر، عن الإجراءات العملية المتخذة لتجو د ا دمات بمختلف المطارات بما يضمن استقبال المسافر ن أحسن الظروف؟