تجويد عملية معالجة طلبات الحق في الحصول على المعلومات

نص السؤال :

السيدة الوزيرة المحترمة؛ عملت الحكومة في الفترة الأخيرة على تعزيز الحق في الحصول على المعلومات المكرس دستوريا من خلال وضع الترسانة القانونية اللازمة كما أرست وزارتكم قنوات معلوماتية للتواصل مع المواطنين الراغبين في تقديم وتتبع طلبات الحصول على المعلومات وربطهم بالإدارات والجهات المعنية من .(www.chafafiya.ma) خلال إطلاق بوابة على الأنترنيت لذا نسائلكم السيدة الوزيرة المحترمة: - عن حصيلة عملية معالجة طلبات الحصول على المعلومات المقدمة من طرف المواطنين وعن نسبة استجابة الإدارات والهيآت المعنية لها وعن نسبة رضا المواطنين عن هذه الخدمة. - عن حصيلة معالجة الشكايات الصادرة عن المواطنين في هذا الشأن؛ - وعن الإجراءات التي تعتزمون اتخاذها لتطوير البوابة المخصصة لعملية تلقي ومعالجة الطلبات بما يمكن من النشر الاستباقي للمعلومات.