تحسين الخدمات المقدمة بوكالة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي بحي الأمل بسلا

نص السؤال :

السيدة الوزيرة المحترمة؛ تشهد وكالة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، بحي الأمل بسلا، ضغطا واكتظاظا هائلين، جراء ما تعرفه الوكالة من إقبال كثيف عليها على مدار أيام الأسبوع من قبل المواطنات والمواطنين. إن هذه الوضعية، السيدة الوزيرة المحترمة، ناتجة بالأساس عن قلة الموارد البشرية بالوكالة المذكورة، مما يخلف تذمرا واسعا، سواء بالنسبة لمرتفقيها أو بالنسبة لمستخدميها. إن تقديم الخدمات الإدارية لجميع المغاربة، ومنهم ساكنة عمالة سلا، بطريقة ناجعة، تقتضي وقف معاناتهم والحد من المتاعب التي يتكبدونها يوميا، من خلال الانتظار لأوقات طويلة خارج الوكالة، وذلك ما يسيئ إلى صورة الجهود التي تبذلها بلادنا على كل المستويات من أجل تفعيل الأوراش الاجتماعية ومنها ورش تعميم التأمين الاجباري الأساسي عن المرض. بناء عليه، نسائلكم، السيدة الوزيرة المحترمة، عن الإجراءات والتدابير التي من الضروري أن تقوموا بها لتوفير شروط العمل اللائقة بالموارد البشرية للوكالة المذكورة، ومن أجل تحسين الخدمات المقدمة للمواطنات والمواطنين في الوكالة المعنية؟