تردي خدمات قنصلية المملكة المغربية بدسلدورف بألمانيا ‏

نص السؤال :

السلام عليكم ورحمة الله و ر اته، و عد، عالت الآونة الأخ ة صرخات م اجر نا المغار ة بالديار الألمانية ، خاصة الوافدين ع قنصلية المملكة المغر ية بدسلدورف ، وذلك س ب تردي خدما ا ن يجة النقص التج ات ووطول مدة الانتظار وعدم الرد ع الم المات لاستفسار عن خدمة معينة والتعامل الفظ مع المغار ة الوافدين ع ذا المرفق، وعدم اح ام أوقات العمل إضافة إ أعباء مصار ف السفر والتنقل ال يتكبدو ا للوصول إ ذه القنصلية لقضاء أغراض م ليجدو ا مغلقة الأبواب بدون س ب. لذا سائلكم السيد الوز ر ا م: - ما الإجراءات ال تنوون اتخاذ ا لمعا ة الاختلالات وسوء ا دمات المقدمة للمرتفق ن ذه القنصلية ؟