تطوير تواصل الإدارة مع المواطنين والمواطنات

نص السؤال :

السلام عليكم ورحمة الله و ر اته، و عد، السيد الوز ر ا م، ال مت ا ومة بتطو ر تواصل الإدارة مع المواطن ن من خلال عميم فضاءات الاستقبال، واعتماد منظومة مت املة لتدب الش ايات ووضع الآليات اللازمة للإش اد ع المساطر. لذا سائلكم السيد الوز ر: - عن الإجراءات ال اتخذتمو ا لتطو ر تواصل الإدارة مع المواطن ن والمواطنات ؟ - وما اكرا ات ذا التطو ر ؟ - وما أفاق عميمه ع مختلف الإدارات العمومية ؟