تطوير نظام لتتبع وتقييم أداء الخدمات القنصلية

نص السؤال :

يساعد نظام تتبع وتقييم أداء الخدمات على تحديد نقاط قوة هذه الخدمات والعمل على تعزيزها وكذا تحديد نقاط الضعف والعمل على معالجتها. ومن شان تطوير نظام تتبع وتقييم أداء الخدمات أن يسهم في الرفع من جودة الخدمات القنصلية المقدمة من خلال معالجة النواقص التي تشوبها. وعليه؛ نسائلكم عن التدابير المزمع اتخاذها من أجل تطوير نظام تتبع وتقييم أداء الخدمات القنصلية؟