تفاعل الإدارات المغربية مع شكايات المواطنين الواردة عن طريق مؤسسات الوسيط

نص السؤال :

مجلس النواب الر اط : 19/2/2018 فر ق العدالة و التنمية الرقم :4615 إ السيد الوز ر المنتدب لدى رئ س ا كومة الم لف بإصلاح الإدارة و الوظيفة العمومية تحت إشراف السيد رئ س مجلس النواب ا م الموضوع : سؤال كتا ي تفاعل الإدارات المغر ية مع ش ايات المواطن ن الواردة عن طر ق مؤسسات الوسيط السلام عليكم ورحمة الله و ر اته، و عد، السيد الوز ر ا م، و عد، كما و علمكم، ترد ع مؤسسة الوسيط مجموعة من الش ايات والتظلمات ال يتقدم ا عموم المواطن ن طلبا لإنصاف م. وعموما، فقد بلغ م الش ايات المتعلقة بالتظلم من أضرار ناتجة عن قرارات إدار ة أو سو ة وضعيات إدار ة ومالية أو قضايا متعلقة بامتناع عن سليم وثائق إدار ة ما يفوق 59% من مجموع ذه الش ايات. وعليه، سائلكم السيد الوز ر ا م: - إطار الاختصاص المو ول إليكم، عن مآل ش ايات المواطن ن والواردة عن طر ق مؤسسة الوسيط ع مختلف الإدارات العمومية؟ - وما التداب والإجراءات ال تقومون ا ل سر ع تجاوب الإدارة مع ذه الش ايات؟ - و ل ناك من رؤ ة و رنامج تنوون إعماله من أجل تفعيل توصيات مؤسسة الوسيط ذا الصدد؟