العودة إلى الأرشيفالولاية التشريعية 11 (2021-2026)
تمت الإجابةسؤال كتابي

جودة الخدمات وارتفاع أسعار تذاكر الخطوط الملكية

تنبيه: تم استخراج هذا النص آلياً من الوثيقة الأصلية لتسهيل عملية البحث، وقد يحتوي على أخطاء تقنية غير مقصودة. المرجو دائماً العودة إلى الوثيقة الأصلية كمرجع رسمي.

نص السؤال :

السيد الوزير المحترم تعد الخطوط الملكية المغربية أبرز الفاعلين في قطاع النقل الجوي بالمملكة، وتضطلع بدور أساسي في ربط المغرب بعدد من الوجهات الوطنية والدولية. غير أن عددا من المسافرين يعبرون عن استيائهم من مستوى بعض الخدمات المقدمة على متن الرحلات، خاصة من حيث شروط الراحة والتجهيزات، وذلك بالتزامن مع الارتفاع الملحوظ في أسعار التذاكر، مما يطرح إشكالية التناسب بين كلفة السفر وجودة الخدمات المقدمة. وعليه، نسائلكم السيد الوزير المحترم عن: التدابير المتخذة لتحسين جودة الخدمات وظروف السفر على متن طائرات الخطوط الملكية المغربية؟ وهل توجد برامج واضحة لتحديث الأسطول وتجهيزه بما يواكب المعايير المعتمدة في مجال النقل الجوي؟ الإجراءات المزمع اتخاذها للحد من غلاء التذاكر وضمان تناسبها مع مستوى الخدمات المقدمة؟

112 كلمة
PDF
المجلسمجلس النواب
الفريقالفريق الحركي

مسار السؤال

  1. إرسال الجواب إلى المجلس

  2. التوصل بالجواب

    وزارة النقل واللوجيستيك

  3. إحالة عادية

    وزارة النقل واللوجيستيك

  4. التوصل

    وزارة النقل واللوجيستيك