حول تأخر مواعيد الرحلات الجوية وأمتعة المسافرين والمسافرات

نص السؤال :

يعاني العديد من المواطنين والمواطنات من تأخر كبير في مواعيد رحلاتهم الجوية، هذا بالإضافة إلى تأخر كبير أيضا في التوصل بالأمتعة بحيث يضطرون إلى الانتظار لساعات طويلة قصد تسلم أمتعتهم، عن الإجراءات والتدابير الاستعجالية التي سوف تتخذونها لتصحيح هذا الوضع، والحد من معاناة المسافرين والمسافرات نسائلكم السيد الوزير.