شكايات المسافرين من ظروف الاستقبال ببعض المطارات

نص السؤال :

مجلس النواب الر اط : 30/5/2019 فر ق الأصالة و المعاصرة الرقم :12323 إ السيد وز ر السياحة والنقل ا وي والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتما تحت إشراف السيد رئ س مجلس النواب ا م الموضوع : سؤال كتا ي ش ايات المسافر ن من ظروف الاستقبال ببعض المطارات السلام عليكم ورحمة الله و ر اته، و عد، ش و العديد من المسافر ن جوا من عدة معيقات تواج م بالمطارات المغر ية، و مرتبطة أساسا با دمات المقدمة، وال تطبع ا جملة من السلبيات من بي ا طول الانتظار أمام نقط مراقبة الشرطة أو ا مارك والتأخ استلام الأمتعة و ال يل وغياب قنوات التواصل مع المسؤول ن، نا يك عن عرض أمتعة المسافر ن للضياع والسرقة عض الأحيان . لذلك، سائلكم عن الإجراءات ال عتمدو ا التعامل مع ش اوى المواطن ن ذا الشأن؟ و ل من آليات عتمدو ا لضمان تطبيق المعاي المعمول ا دوليا لاستقبال المسافر ن أحسن الظروف؟