محدودية الخدمات الإدارية الإلكترونية وغلبة الخدمات التفاعلية عليها

نص السؤال :

مجلس النواب الر اط : 26/11/2020 فر ق العدالة و التنمية الرقم :22044 إ السيد وز ر الاقتصاد والمالية وإصلاح الإدارة تحت إشراف السيد رئ س مجلس النواب ا م الموضوع : سؤال كتا ي محدودية ا دمات الإدار ة الإلك ونية وغلبة ا دمات التفاعلية عل ا السلام عليكم ورحمة الله و ر اته، و عد، السيد الوز ر ا م، عكفت ا ومة الولاية السابقة (2011-2016) ع إعداد خارطة لتكنولوجيا المعلومات القطاع العام، وال ان من ب ن أ م أ داف ا التوفر ع قاعدة بيانات حول ا دمات ع الإن ن ت. و ب ن من خلال الرصد أن عدد ذه ا دمات قد ش د ارتفاعا معت ا من 224 خدمة سنة 2008 ع 388 خدمة سنة 2014. غ أن ا لس الع ل سابات تقر ره حول "تقييم ا دمات ع الإن ن ت الموج ة للمتعامل ن مع الإدارة" الصادر سنة 2020، قد أشار إ العديد من النقائص ال طبعت عمل ا ومة ذا الصعيد، لا سيما ال ك ع البعد الك إغفال للبعد النو المركز ع ا ودة والفعالية و سر الولوج. وقد أكد التقر ر أن الس ب الأساس التقدم الك عدد ا دمات الإن نت يرجع بالأساس إ يمنة ا دمات التفاعلية وا دمات شبه المعاملاتية، ح ن أن عدد ا دمات المعاملاتية وال سمح بإنجاز معاملة ع الإن ن ت والتوصل بخدمة وا دمات المندمجة وال سمح بإنجاز معاملة ع الإن نت مع العديد من المؤسسات قد ظلا محدودين. لذا، سائلكم السيد الوز ر ا م: - عن ا ودات ال تبذلو ا من أجل المراكمة ع المنجزات ا ققة ذا ا ال؟ - وكذا، ا ودات المتعلقة ب نو ع ذه ا دمات وتجو د ا ل شمل مختلف ا دمات؟