معاناة الطلبة في استصدار وثائقهم من مصالح شؤونهم بالجامعات

نص السؤال :

في الوقت الذي أضحت فيه الإدارة الرقمية هي السبيل الأوحد لتسريع الخدمات و قضاء الأغراض ذات الطابع الإداري بما يكفل الحقوق و يحدد الواجبات ، لا زالت بعض الجامعات تعتمد في إدارتها لشؤون الطلبة مصالح تشتغل بأساليب متجاوزة و بموارد بشرية قليلة و بمزاجية استثنائية في بعض الحالات ، وذلك أثناء اعتزام الطلبة و مطالبتهم باستصدار وثائقهم الجامعية من شهادات و بيان للنتائج و كشف النقط ... إلخ. بناء عليه نسائلكم السيد الوزير المحترم : •عن التدابير و الإجراءات العاجلة التي تعتزمون اتخاذها من أجل الحد من معاناة طلبة بعض الجامعات في استصدار وثائقهم من المصالح المشرفة على شؤونهم و تسريع ورش الرقمنة بهاته المؤسسات ؟