وكالات الأسفار

نص السؤال :

وبعد، تقوم وكلات لاسفار بتنظيم رحلت خارج لاوطن مسطرة لابرامج لاواجب إتباعها أثناء هذه لارحلت، لكن بعضها ل ينفذ كل لابرامج لاذي يعلم به لازبون مما يخلق أحيانا صدامات بين لازبناء و وكلات لاسفار إضافة لإى مسلأة لامصداقية، مما يندرج ضمن غش لامستهلك. نسائلكم هل هناك مراقبة من طرف مصلاح وزارتكم ؟ و مدى استجابة هذه لاوكلات للمعايير لادولية وتطبيقها لهذه لابرامج خلل لارحلت ، ومدى توفرها على أطر لاكفيلة لتنظيم هذه لارحلت؟ وما لاذي تقومون به للزام وكلات لاسفار لحترام لاتزاماتها تجاه لازبناء؟. وفي انتظار تفضلكم بلاجواب، تقبلوا لاسيد لاوزير، عبارات لاتقدير ولاحترام. صاحب لاسؤلا عدي لاشجيري,عبد لالطيف اعمو