إشكالات الاستفادة من الدعم المباشر للسكن

نص السؤال :

في إطار تنزيل نظام الدعم المباشر للسكن، الذي يهدف إلى تسهيل ولوج الأسر إلى السكن اللائق وتعزيز القدرة الشرائية للمواطنين، برزت مجموعة من الإشكالات العملية التي حالت دون استفادة عدد من الأسر المستحقة، سواء بسبب تعقيد المساطر، أو صرامة الشروط، أو ضعف التواصل حول كيفية الاستفادة، إضافة إلى الإكراهات المرتبطة بالمنصة الرقمية المعتمدة. وقد أدى ذلك إلى تسجيل حالات إقصاء غير مبرر لفئات اجتماعية، وتأخر معالجة الملفات، وغياب الوضوح بخصوص معايير الانتقاء وآجال صرف الدعم، مما أثار استياء المواطنين وطرح تساؤلات حول نجاعة هذا النظام وقدرته على تحقيق أهدافه الاجتماعية. لذا أسائلكم، السيد كاتب الدولة المحترم عن تقييمكم الأولي لتفعيل نظام الدعم المباشر للسكن؟ وما أبرز الإشكالات التي تم رصدها خلال مرحلة التنزيل؟ كيف تفسرون إقصاء بعض الأسر المستحقة من الاستفادة من هذا الدعم؟ ما هي الإجراءات المتخذة لتبسيط المساطر وتسريع معالجة الملفات؟