تنبيه: تم استخراج هذا النص آلياً من الوثيقة الأصلية لتسهيل عملية البحث، وقد يحتوي على أخطاء تقنية غير مقصودة. المرجو دائماً العودة إلى الوثيقة الأصلية كمرجع رسمي.
نص السؤال :
تواجه عملية نقل الركاب باستخدام التطبيقات الذكية في المغرب مجموعة من المشاكل والتحديات التي تؤثر على فعالية هذه الخدمات، من بينها النزاعات بين سائقي سيارات الأجرة وسائقي التطبيقات الذكية؛ مما يؤثر سلبا على سمعة خدمات النقل؛ حيث إن هذا النوع من النقل يعاني من غياب الإطار القانوني الذي ينظم عمل هذه الخدمة، مما يؤدي إلى فوضى في القطاع ويزيد من المخاطر. ومن أجل تشجيع اعتماد التكنولوجيات وأنظمة التدبير الحديثة لتوفير خدمات نقل بواسطة سيارات الأجرة تلائم احتياجات مختلف فئات الزبائن؛ لاسيما من خلال مواكبة ودعم المبادرات الهادفة لتوفير الحجز المسبق أو الفوري لسيارات الأجرة باعتماد شبابيك الحجز ومراكز النداء والمنصات الرقمية وتطبيقات الهاتف النقال: فإنني نسائلكم السيد الوزير المحترم عن، الإجراءات التي ستتخذونها من أجل وضع إطار لتنظيم نقل الركاب باستخدام التطبيقات الذكية بشكل قانوني وفعال، لحماية جميع الأطراف وضمان تقديم خدمات نقل آمنة وموثوقة.
