الارتقاء بنوعية و جودة خدمات قطارات المكتب الوطني للسكك الحديدية

نص السؤال :

في ظل الإقبال المتزايد للمسافرين على خدمات قطارات المكتب الوطني للسكك الحديدية خصوصا خلال أيام عيد الأضحى و حلول العطلة الصيفية ، لوحظ السيد الوزير أن هنالك العديد من الأمور التي يجب معالجتها ، و يتعلق الأمر باحترام مواعيد الذهاب و الإياب ، و ضعف صيانة المقصورات وتجاوز الأعطاب المتعلقة بالتهوية La climatisation ناهيك عن غياب ممرات للراجلين وبعض المرافق في بعض محطات الوقوف الثانوية . بناء عليه نسائلكم السيد الوزير المحترم : •عن التدابير و الإجراءات التي تعتزمون اتخاذها للارتقاء بنوعية و جودة الخدمات المقدمة للمسافرين من طرف القطارات التابعة للمكتب الوطني للسكك الحديدية ؟