تأمين استقرار الخدمات الرقمية في المؤسسات البنكية

نص السؤال :

جددت واقعة اختفاء أرصدة الزبناء بأحد البنوك نهاية ماي المنصرم تساؤلات لدى زبناء هذه المؤسسات حول مدى استعداد المؤسسات البنكية المغربية لتأمين استقرار خدماتها الرقمية، لا سيما مع تنامي الاعتماد على هذه التطبيقات في الحياة اليومية. وطالب العديد من الزبناء بضرورة تحسين آليات التواصل والأمان الرقمي، وتقديم إشعارات مسبقة عند برمجة أي عمليات صيانة تؤثر على الأرصدة أو إمكانيات الولوج إلى الخدمات البنكية. لذا نسائلكم، السيدة الوزيرة، عن الإجراءات التي ستقومون بها لضمان تأمين استقرار الخدمات الرقمية في المؤسسات البنكية؟ وعن التدابير التي ستتخذونها لإرغام المؤسسات البنكية على تقديم إشعارات مسبقة عند برمجة أي عمليات صيانة تؤثر على الأرصدة أو على إمكانيات الولوج إلى الخدمات البنكية؟