تبسيط المساطر الإدارية وتحسين جودة الخدمات

نص السؤال :

السيدة الوزيرة المحترمة؛ دعا جلالة الملك محمد السادس نصره الله في العديد من خطبه فيما يتعلق بالإدراة العمومية إلى تمكين المواطن من قضاء مصالحه، في أحسن الظروف والآجال، وتبسيط المساطر، وتقريب المرافق والخدمات الأساسية منه.... "، ولهذه الغاية تم اعتماد منظومة قانونية جديدة لتحقيق هذه الأهداف في مركزها القانون تم إصدار القانون رقم 55.19 المتعلق بتبسيط المساطر والإجراءات الإدارية والذي جاء بالعديد من المقتضيات الهامة من قبيل تحديد آجال البت في طلبات المواطنين وعدم مطالبتهم بتقديم وثائق ومعلومات تتوفر لدى إدارات أخرى وعدم إلزامة الإدلاء بعدد من النسخ المصادق عليها لنفس الوثيقة وغيرها من المقتضيات الأخرى، غير أن العديد من الإدارات لا تلتزم بهذه المقتضيات. لذا نسائلكم السيد الوزيرة المحترمة عن الإجراءات التي تعتزمون اتخاذها لتبسيط المساطر وتقرير الإدارة من المواطن وتجويد الخدمات المقدمة إليه عبر ضمان التنزيل السليم لمقتضيات القانون 55.19 التدابير التي اتخذتموها لتعزيز التنسيق بين المرافع العمومية لتبادل المعلومات، عبر إرساء آليات معلوماتية لتحقيق ذلك. Page 1 of 2