رفع المعاناة عن المواطنين في علاقاتهم بالإدارة

نص السؤال :

السلام عليكم ورحمة الله و ر اته، و عد، سبق لالة الملك خطاب العرش الأخ ، أن حذر من وء أي إدارة إ طلب وثيقة من المواطن توجد حوزة إدارة أخرى، ومعلوم أن ذا التن يه المل ي يضع الأصبع ع مظ ر بارز من مظا ر عقيد المساط الإدار ة، واختلالات المرفق العام. واعتبارا لما سبق ذكره، سائلكم السيد الوز ر ا م: - ما الإجراءات ال تقومون ا من أجل رفع المعاناة عن المواطن ن علاقا م بالإدارة كما دعا إ ذلك جلالة الملك؟