العودة إلى الأرشيفالولاية التشريعية 11 (2021-2026)
قيد الانتظارسؤال كتابي

ضعف خدمات وكالات الخطوط الملكية المغربية بجهة العيون الساقية الحمراء

تنبيه: تم استخراج هذا النص آلياً من الوثيقة الأصلية لتسهيل عملية البحث، وقد يحتوي على أخطاء تقنية غير مقصودة. المرجو دائماً العودة إلى الوثيقة الأصلية كمرجع رسمي.

نص السؤال :

في الوقت الذي نثمن فيه المجهودات المبذولة من طرف الخطوط الملكية المغربية لتقوية الربط الجوي بين مختلف جهات المملكة، ولا سيما عبر إطلاق خطوط مباشرة جديدة نحو الأقاليم الجنوبية وتعزيز عدد الرحلات نحو العيون، الداخلة، السمارة، كلميم وطانطان، بما يساهم في دعم التنمية الاقتصادية والاجتماعية بهذه الجهات، نسجل في المقابل ضعفا واضحا في جودة الخدمات المقدمة من طرف وكالات الشركة بجهة العيون الساقية الحمراء، سواء من حيث نقص الأطر والموارد البشرية أو ضعف التجهيزات وظروف الاستقبال، مما يتسبب في معاناة متكررة للمواطنين والمستفيدين من خدمات الشركة الوطنية. كما أن المقر الرسمي الجهوي للخطوط الملكية المغربية بمدينة العيون يعاني من تقادم بنايته وعدم ملاءمتها لمكانة الشركة ولا لحاجيات المرتفقين، وهو ما لا ينسجم مع مكانة الجهة كقطب اقتصادي وسياحي صاعد، ومع الدينامية التي تعرفها المنطقة في مجال النقل الجوي. و عليه نسائلكم السيد الوزير المحترم : •عن الإجراءات التي تعتزم وزارتكم اتخاذها، بتنسيق مع إدارة الخطوط الملكية المغربية، لتحسين جودة خدمات الوكالات التابعة للشركة بجهة العيون الساقية الحمراء؟ •عن وجود برامج لتدعيم هذه الوكالات بالأطر المؤهلة والوسائل اللوجستيكية الضرورية لمواكبة الطلب المتزايد على الرحلات الجوية من وإلى الجهة؟ •عن التدابير المبرمجة لتأهيل وتجديد مقر الشركة بالعيون ليكون في مستوى تطلعات المواطنين وخدمات الشركة الوطنية؟

193 كلمة
PDF

صاحب السؤال

المجلسمجلس النواب
الفريقفريق التجمع الوطني للأحرار

مسار السؤال

  1. إحالة عادية

    وزارة النقل واللوجيستيك

  2. التوصل

    وزارة النقل واللوجيستيك