مشكل في البوابة الإليكترونية لطلب جواز السفر

نص السؤال :

مجلس النواب الر اط : 4/11/2020 فر ق العدالة و التنمية الرقم :21631 إ السيد وز ر الشؤون ا ارجية والتعاون الإفر قي والمغار ة المقيم ن با ارج تحت إشراف السيد رئ س مجلس النواب ا م الموضوع : سؤال كتا ي مش ل البوابة الإليك ونية لطلب جواز السفر السلام عليكم ورحمة الله و ر اته، و عد، السيد الوز را م، إطار التوجه العام الذي س نحوه المملكة من خطوات وخصوصا مجال الرقمنة، فإننا نثمن ل ما قامت به الوزارة وتقوم به من مج ودات معت ة ذا ا ال، ولعل خ مثال ع ذلك إحداث بوابة إليك ونية وتوف خدمة طلب جواز السفر ا عن عد، وال ستقدم خدمة كب ة خصوصا ل الية المغر ية المقيمة با ارج، أخذا ع ن الإعتبار وجود العديد م ا أماكن تبعد بكث عن مقرات القنصليات أو السفارات المغر ية بلدان الإستقبال، إلا أنه السيد الوز ر، و إطار الس والتعاون لأجل تجو د ذه المبادرة نحيطكم علما أن ذه البوابة لاتزال ف ا عض الأعطاب حسب ما أخ نا العديد من زوار ذه البواية وكذلك ما عايناه نحن صيا عند محاولتنا إيداع الطلب ع ذه البوابة، بحيث أنه عند اجتياز ل المراحل اللازمة والوصول إ مرحلة الأداء فإ ا الكث من الأحيان عود برسالة نصية تخ بوجود عطب ما ولا يمكن الإستمرار وإ اء عملية أداء رسوم التن حيث لا يتم ر ط الإتصال ب ن البوابة والمؤسسة البنكية المراد الأداء ع ا. لذا سائلكم السيد الوز ر ا م: - عن الاجراءات ال س تخذو ا لتجاوز ذا العطب؟ - وعن آجال إصلاحه ل ي تؤدي ذه ا دمة ا دوى من وجود ا ذه البوابة؟