تنبيه: تم استخراج هذا النص آلياً من الوثيقة الأصلية لتسهيل عملية البحث، وقد يحتوي على أخطاء تقنية غير مقصودة. المرجو دائماً العودة إلى الوثيقة الأصلية كمرجع رسمي.
نص السؤال :
أصبح تأخر القطارات عن مواعيدها المبرمجة، جزءا من المعاناة اليومية للمسافرين عبر شبكة قطارات المكتب الوطني للسكك الحديدية، غير أن هذه المشكلة تزداد تفاقما نهاية كل أسبوع وخلال كل عطلة مدرسية، والظاهر أن هذه المشكلة ستزداد تعقيدا، خلال العطلة الصيفية المقبلة والتي تتزامن بدايتها مع عطلة عيد الأضحى المبارك، وبغض النظر عن ذلك، فإن هذه المشكلة تلحق أضرارا وخيمة بمصالح المرتفقين والمسافرين عبر القطارات وتتنافى مع مقتضيات قانون 54.19 بمثابة ميثاق المرافق العمومية فيما يتعلق بجودة الخدمة العمومية وانتظام سيرها. وعليه أسائلكم السيد الوزير المحترم، عن الإجراءات المتخذة لضمان انتظام حركة سير القطارات في احترام تام لمواعيد انطلاقها ووصولها إلى وجهاتها المحددة.
